Ce livre se destine à tous les acteurs de santé qui souhaitent améliorer la qualité (« performance ») des soins et la sécurité des patients et démontre l’importance des facteurs humains dans le travail clinique et les organisations.
Rédigé par un collectif pluriprofessionnel, composé d’une soixantaine d’experts venus de différents horizons, il a vocation à aider les personnels soignants et autres intervenants en santé, à appliquer les principes des facteurs humains à l’aide de techniques pratiques.
Pédagogique, cet ouvrage de terrain comprend donc des notions essentielles, étayées d’exemples d’histoires vécues et de retours d’expérience. Il fournit des « clés pour comprendre » et « des clés pour agir » grâce à des outils qui se veulent le plus concrets possible.
Il s’organise autour de 5 grandes parties :
I) Introduction et concepts généraux
II) Outils de la prévention et de la récupération
III) Apprendre et maintenir les compétences en FH
IV) Organiser la fiabilité
V) Après l’accident : outils de l’atténuation
En savoir + : https://bit.ly/3O61V5k
